Se la tua lampadina smart TP-Link Tapo non si connette, ecco alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che puoi provare:

1. Verifica la compatibilità della rete: Le lampadine smart Tapo funzionano solo con reti Wi-Fi a 2,4 GHz. Se stai cercando di connetterle a una rete a 5 GHz, non riusciranno a stabilire la connessione.
2. Riavvia la lampadina: Spegni la lampadina, aspetta qualche secondo, poi riaccendila. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi temporanei.
3. Riavvia il router Wi-Fi: Spegni il router Wi-Fi, aspetta qualche minuto, poi riaccendilo. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi di connessione alla rete.
4. Verifica la distanza tra la lampadina e il router: Se la lampadina si trova troppo lontano dal router, potrebbe non essere in grado di connettersi. Prova a spostare la lampadina o il router per ridurre la distanza tra di loro.
5. Reimposta la lampadina: Se la lampadina continua a non connettersi, prova a reimpostarla alle impostazioni di fabbrica. Il modo esatto per farlo può variare a seconda del modello, ma in genere è possibile farlo accendendo e spegnendo la lampadina un certo numero di volte in rapida successione. Dopo il ripristino, prova a configurare la lampadina di nuovo con l’app Tapo.
6. Aggiorna l’app Tapo: Assicurati che la tua app Tapo sia aggiornata all’ultima versione. Alcuni problemi di connessione possono essere risolti con un semplice aggiornamento dell’app.
7. Controlla la compatibilità del dispositivo: Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia compatibile con l’app Tapo. Alcuni modelli di smartphone o tablet potrebbero non funzionare correttamente con l’app.

Se, nonostante tutto, continui a riscontrare problemi, ti consigliamo di contattare il supporto clienti di TP-Link per assistenza.